De werkdruk verlagen in je team

Ervaart jouw team veel stress door een hoge werkdruk? Ondanks alle inspanningen om de werkdruk te verlagen? Je bent niet de enige Preventiemedewerker of KAM’er met dit probleem.

Tijdens een sessie met de KAM klankbordgroep bleek dat meer collega’s dit ervaren. En dat sommige organisaties hier met succes werkten. Hoe zij dat deden, en wat zij deden, delen we hieronder met je. Misschien heb jij ook iets aan de tips!

1. Laat collega’s met elkaar meelopen

Ondanks vaste protocollen binnen een organisatie, zijn er altijd verschillen in de manier van werken. De medewerker die weinig werkdruk ervaart, doet dingen vaak nét een tikje anders.

‘Wij laten collega’s met elkaar op pad gaan. Een collega die veel werkdruk ervaart, loopt een dag mee met iemand die weinig werkdruk voelt.

De beide collega’s maken daarna allebei een verslag. Wat heb je gezien bij de ander? Wat werkte voor jou wel? En wat niet? Dat geeft duidelijkheid en inzicht: er is ruimte binnen de regels.’

2. Denk samen na over de oplossing

‘Veel van onze mensen zitten de hele dag op de weg. De administratie die ze moeten doen, moet tussendoor. En op papier. Dat geeft veel collega’s een gevoel van stress.

We hebben de meest kritische medewerkers gevraagd om hulp. Want wie nét tegen de randen van de regels aanschurkt, heeft vaak goede en creatieve ideeën.

Samen met hen ontwikkelen we nu een app. Zodat straks alles digitaal kan.

3. Plan ook het onverwachte

‘Onze monteurs lossen storingen op. Soms moeten deze diréct opgelost, tussen de bedrijven door. De collega’s weten daardoor nooit hoe een dag verloopt. En dat geeft veel stress.

Tegenwoordig plannen wij elk dagdeel één medewerker vrij. Hij of zij doet dan alleen maar ad-hoc werk. Een soort vliegende keep. Deze manier van werken geeft de anderen rust en minder stress.’

4. Kijk naar de bezetting

‘Wij hebben een GAP analyse gedaan. Daar kwamen verbeteringen uit om de werkdruk te verlagen. Die wilden we best oppakken. Maar dat betekende extra werk. Terwijl de werkdruk al hoog was. We hebben daarom extra personeel aangenomen. Zo kwam er ruimte voor die verbeteringen.’

👉 KAM-coördinator: iets voor jou?

Wil jij de werkdruk in jouw organisatie verlagen? Of het gevoel ervan? Wordt dan KAM-coördinator! Na het afronden van onze KAM-coördinator opleiding, heb je de kennis en de vaardigheden rond Kwaliteit, Arbo en Milieu.

Heb je vragen over deze opleiding? Neem dan contact met ons op voor meer informatie.