ISO 9001 cursus

Kwaliteitsmanagement is onmisbaar als jullie gaan voor een zo goed mogelijk product of dienst. Een ISO 9001 certificaat laat klanten zien dat jullie gaan voor kwaliteit. En dat jullie processen voldoen aan de internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen.

Wil jij in korte tijd begrijpen wat ISO 9001:2026 inhoudt? Met deze training heb je in één dag basiskennis over deze norm én ken je de belangrijkste begrippen rond kwaliteitsmanagement.

Wat is een ISO 9001 training?

Tijdens een ISO 9001 training leer je hoe de ISO 9001-norm voor kwaliteitsmanagement is opgebouwd en wat de belangrijkste eisen betekenen voor jouw organisatie. Je leert de normeisen begrijpen en vertalen naar de dagelijkse praktijk van jouw organisatie.

Na afloop heb je de volgende competenties:

• Je bent op de hoogte van de achtergronden en principes van de ISO 9001 en kunt uitleggen waarom deze norm belangrijk is binnen jouw organisatie.
• Je kent de algemene basisstructuur waarmee de ISO-norm is opgebouwd: de Harmonized Structure (HS).
• Je kent de PDCA-cyclus (Plan-Do-Check-Act) en begrijpt hoe deze binnen ISO 9001 wordt gebruikt om continu te verbeteren.
• Je hebt basiskennis van de ISO 9001-norm én je kent de belangrijkste begrippen uit de norm.

Is de ISO 9001:2026 cursus geschikt voor mij?

Heb jij kennis nodig over de ISO 9001 norm, bijvoorbeeld omdat jouw bedrijf ISO 9001-gecertificeerd is? Dan is deze cursus geschikt voor jou. Iedereen kan meedoen, je hebt geen voorkennis nodig. 

Als je het kwaliteitsmanagementsysteem gaat inrichten of van iemand overneemt, dan past de 3-daagse ISO 9001 implementatie training beter bij jou.

Inhoud van de ISO 9001 cursus

Tijdens de cursus behandelen we de basis van de norm. De volgende onderdelen komen aan bod:

• De achtergronden en principes van ISO 9001:2026
• Harmonized Structure (HS)
• De eisen van de ISO 9001-norm en de praktische uitleg ervan
• Het toepassen van de ISO 9001-norm
• Wat is het kwaliteitsmanagementsysteem? En waarom is dit zo belangrijk?
• Wat zijn de belangrijkste begrippen in de norm?

Tijdsduur

De training ISO 9001 duurt één dag, van 09.00 tot uiterlijk 16.30 uur. Wij zorgen voor een uitgebreide lunch en voor voldoende pauze tussendoor.

Toelatingseisen ISO 9001 training

Voor deze cursus heb je geen specifieke voorkennis van ISO 9001 nodig. We beginnen bij de basis. Deze 1-daagse is dus ook geschikt als je weinig of geen ervaring hebt met de ISO 9001-norm of kwaliteitsmanagement.

Hoe ziet de ISO 9001 training eruit?

Bij V-Kam Education vinden we het belangrijk dat je de kennis meteen kunt toepassen in de praktijk. We zorgen voor daarom een interactieve opzet, waarin je genoeg ruimte krijgt om jouw vragen te stellen. Maar ook om te sparren met je trainer en/of medecursisten.

Het resultaat? Vólop praktische kennis om mee aan de slag te gaan in jouw organisatie! 

Krijg les van trainers uit de praktijk

Onze trainers weten precies hoe de ISO 9001 norm in elkaar zit. Ze staan zelf met hun voeten in de klei en weten daardoor precies wat jij nodig hebt. Ze helpen je graag op weg om het kwaliteitszorgsysteem in jouw organisatie tot een succes te maken.  

Ook verantwoordelijk voor veiligheid en milieu?

Houd jij je naast kwaliteit ook bezig met arbeidsomstandigheden, veiligheid en milieu? Dan past de opleiding tot KAM-coördinator misschien beter bij jou. Je leert hoe je de verschillende onderdelen samenbrengt én toepast binnen jouw organisatie.

Certificaat

Binnen twee weken na afloop van de cursus staat jouw certificaat van deelname online voor je klaar in ons klantportal. Hiermee toon je aan dat jij over de basiskennis van ISO 9001 beschikt. Een mooi begin richting ISO 9001 certificering van jouw organisatie!

Enthousiast geworden over onze ISO 9001 cursus? Schrijf je dan meteen in! Check hieronder de leslocaties & lesdata.

Is je gewenste locatie niet meer beschikbaar? Neem gerust contact met ons op. Wij denken graag met je mee over een passende oplossing! 

Zelf audits afnemen?

Wil je na deze training ISO 9001 audits uitvoeren? Bekijk dan de introductiecursus Interne Audit of de 2-daagse Interne Audit training.

Kan ik je helpen?

Heb je vragen over een incompany training? Neem dan contact op met Willem Jan. Hij helpt je graag! Ook als je alleen even wilt sparren over wat jullie precies nodig hebben.

Willem Jan Beens

038 – 820 02 52

wjbeens@v-kam.nl

---

Veelgestelde vragen over de ISO 9001 en de ISO 9001 cursus

Wat is ISO 9001?

ISO 9001 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagement. Simpel gezegd helpt de norm je om processen binnen je organisatie goed te regelen, risico’s op tijd te herkennen en steeds te kijken wat er beter kan.

Het doel? Betrouwbare kwaliteit leveren en daarmee de tevredenheid van je klanten vergroten. ISO 9001 is geschikt voor organisaties in iedere sector, groot én klein.

Hoe lang duurt een ISO 9001 training?

De ISO 9001 training van V-Kam Education duurt één dag. In die dag maak je kennis met de belangrijkste onderdelen van de norm en krijg je een goede basis om ISO 9001 binnen je eigen organisatie te begrijpen en toe te passen.

Hoe implementeer ik ISO 9001?

ISO 9001 implementeren begint met kijken waar je organisatie nu staat en wat er nog nodig is om aan de eisen van de norm te voldoen. Vervolgens richt je het kwaliteitsmanagementsysteem in, leg je vast wat nodig is en zorg je ervoor dat de afspraken ook echt onderdeel worden van de dagelijkse praktijk. Daarna blijf je controleren, evalueren en verbeteren.

Ga jij in jouw organisatie het kwaliteitsmanagementsysteem inrichten, of neem je het van iemand over? Volg dan de 3-daagse ISO 9001 implementatie training. In 4 weken tijd heb jij de ISO 9001 norm voor jouw organisatie ingevuld en is er een plan van aanpak.

Is ISO 9001 moeilijk?

Eerlijk is eerlijk: als je ISO 9001 voor het eerst voor je neus krijgt, kan de norm best ingewikkeld lijken. Er staan veel begrippen en eisen in die je niet meteen kunt vertalen naar je dagelijkse werk. Als je eenmaal begrijpt hoe de norm is opgebouwd en wat ermee wordt bedoeld, wordt ISO 9001 een stuk makkelijker te begrijpen én toe te passen.

Kun je ISO 9001 simpel uitleggen?

Zeker. ISO 9001 helpt je om afspraken te maken over hoe je binnen je organisatie werkt. Maar ook om die afspraken ook echt na te komen en te blijven kijken waar het beter kan. Zo werk je structureel aan kwaliteit en zorg je ervoor dat klanten weten wat ze van je kunnen verwachten.

Is ISO 9001 verplicht?

Nee, ISO 9001 is niet wettelijk verplicht. Toch kan een ISO 9001-certificaat belangrijk zijn, bijvoorbeeld omdat een opdrachtgever erom vraagt of omdat het een eis is bij een aanbesteding. Veel organisaties kiezen er zelf voor om volgens ISO 9001 te werken, omdat het helpt om processen beter te organiseren, de kwaliteit te verbeteren en klantgericht te werken.

Wat is het verschil tussen ISO 9000 en ISO 9001?

ISO 9000 beschrijft de basisprincipes en terminologie van kwaliteitsmanagement; ISO 9001 bevat de concrete eisen voor een certificeerbaar kwaliteitsmanagementsysteem. ISO 9000 is informatief, ISO 9001 is normatief en vereist voor certificering. Beide maken deel uit van de ISO 9000-serie.

De 9001 ISO norm wordt wereldwijd erkend als de standaard voor kwaliteitsmanagement. Door het volgen van onze ISO 9001 training leer je precies wat de eisen zijn voor een succesvolle 9001 certificering.

Wat is het verschil tussen ISO 9001 en 14001?

ISO 9000 en ISO 9001 gaan allebei over kwaliteitsmanagement, maar hebben een ander doel. ISO 9000 legt de basis uit en beschrijft belangrijke begrippen. ISO 9001 bevat de eisen waaraan een kwaliteitsmanagementsysteem moet voldoen en is de norm waarop een organisatie zich kan laten certificeren. Beide normen maken deel uit van de ISO 9000-serie.

Wat is ISO 9001 certificering?

Met een ISO 9001-certificering laat je als organisatie zien dat je kwaliteitsmanagement voldoet aan de eisen van de ISO 9001-norm. Een onafhankelijke certificerende instelling beoordeelt dit tijdens een audit. Daarbij wordt onder andere gekeken naar hoe je processen beheerst, werkt aan verbeteringen en zorgt voor tevreden klanten. Een ISO 9001-certificaat wordt ook regelmatig gevraagd door opdrachtgevers of bij aanbestedingen.

Hoe lang is ISO 9001 geldig?

Een ISO 9001-certificaat is drie jaar geldig. In die periode vindt er ieder jaar een tussentijdse controle-audit plaats, ook wel een surveillance-audit genoemd. Daarmee wordt beoordeeld of je organisatie nog steeds aan de eisen van ISO 9001 voldoet.

Na drie jaar volgt een hercertificeringsaudit. Is die succesvol? Dan wordt je certificaat opnieuw voor drie jaar afgegeven.

Wat kost een ISO 9001 certificering?

De kosten voor een ISO 9001-certificering verschillen per organisatie. Hoe groot en complex je organisatie is, hoeveel locaties er zijn en welke certificerende instelling je kiest, spelen bijvoorbeeld mee. Houd daarnaast rekening met kosten voor de jaarlijkse controle-audits en de hercertificering na drie jaar.

Wat zijn de 7 kwaliteitsmanagementprincipes van ISO 9001?

ISO 9001 is gebaseerd op zeven kwaliteitsmanagementprincipes:

1. klantgerichtheid;
2. leiderschap;
3. betrokkenheid van mensen;
4. procesbenadering;
5. verbetering;
6. evidencebased besluitvorming;
7. relatiebeheer.

Deze principes helpen organisaties om kwaliteit structureel te verbeteren en vormen de basis voor een goed werkend kwaliteitsmanagementsysteem.

Wat zijn de eisen van ISO 9001?

ISO 9001 stelt verschillende eisen aan hoe je als organisatie met kwaliteit omgaat. Denk bijvoorbeeld aan klantgericht werken, duidelijk leiderschap, het beheersen van processen en het herkennen van risico’s en kansen. Ook aandacht voor medewerkers, het meten van prestaties, het vastleggen van belangrijke informatie en continu verbeteren spelen een belangrijke rol.

Welke documenten zijn verplicht voor een ISO 9001-certificering?

ISO 9001 schrijft niet voor dat iedere organisatie precies dezelfde set documenten moet hebben. Wel moet je bepaalde informatie vastleggen en kunnen aantonen dat je kwaliteitsmanagementsysteem goed werkt. Denk bijvoorbeeld aan:

• kwaliteitsbeleid en kwaliteitsdoelstellingen;
• informatie over belangrijke processen;
• resultaten van interne audits;
• managementbeoordelingen;
• registraties van afwijkingen;
• corrigerende maatregelen;
• informatie waarmee je de prestaties van processen en kwaliteit kunt aantonen.

Welke documenten je daarnaast nodig hebt, hangt af van je organisatie, processen en werkwijze.

.