ISO 9001 Implementatie Training

Een kwaliteitsmanagementsysteem training

Wil jij in jouw organisatie het kwaliteitsmanagementsysteem inrichten en denk je: wáár moet ik beginnen? Of neem jij het kwaliteitsmanagementsysteem van iemand over? Dan is onze 3-daagse ISO 9001 implementatie training iets voor jou!

Na deze korte en krachtige training weet je alles voor een compleet kwaliteitsmanagementsysteem. In 4 weken tijd heb jij de ISO 9001 norm voor jouw organisatie ingevuld en is er een plan van aanpak.

Schrijf je dus snel in en verbeter het kwaliteitsmanagement in jouw organisatie!

Voor wie is deze implementatietraining?

Wanneer jij verantwoordelijk bent voor het kwaliteitsmanagementsysteem in jouw organisatie, is dit een training voor jou.

Ook wanneer je het systeem van iemand anders overneemt of wanneer je je het systeem eigen wilt maken is dit een passende training.

Cursisten geven deze training gemiddeld een 9,1!

Kwaliteitsmanagement toepassen in de praktijk

De training is helemaal toegespitst op jouw eigen organisatie. Je krijgt veel praktische opdrachten, op basis van de normeisen. Zoals:

• Het maken van een stakeholdersanalyse
• Risico’s en kansen in kaart brengen
• Het opstellen van een contextanalyse
• De SWOT-analyse maken
• Het maken van SMART doelstellingen.
• De directiebeoordeling (management review)
• De PDCA-cyclus als basis voor continu verbeteren
• Risico-gebaseerde interne audit doen

Oók voor het opfrissen van jullie systeem

Deze training is ook heel zinvol, als jullie kwaliteitssysteem al wat ouder is. Waar voorheen veel moest worden vastgelegd, is dat nu gelukkig anders. Tijd om de bezem erdoor te halen. Met deze training maak je jullie systeem klaar voor de toekomst!

‘Wát een goede training! Met mijn eigen Plan van Aanpak kon ik meteen aan de slag.’

Carla Wiegers

Inhoud van de opleiding ISO 9001 implementatie

Met de 3-daagse opleiding van V-Kam Education zet je zélf het hele kwaliteitsmanagementsysteem op. En kun je starten met de implementatie ervan. Je weet wat je nodig hebt aan documentatie, hoe je moet toetsen en hoe je een interne audit doet.

• Dag 1: Nut of noodzaak?
  • Wat heeft jouw organisatie nodig? Wat is nodig voor de certificering?
  • Wie zijn de stakeholders?
  • Wat zijn de risico’s en kansen, de interne en externe bedreigingen?
  • Wat is het beleid in jouw organisatie?
  • Hoe ziet het organogram eruit?

• Dag 2: Risico’s en de juiste doelen
  • Acties uit jouw risico-behandelplan uitzetten.
  • Het opstellen van procedures.
  • Het maken van SMART doelen.
  • Een communicatie-overzicht maken.
  • Het voorbereiden van de interne audit.

• Dag 3: Jouw plan van aanpak
  • Het doen van Interne audits; risicogebaseerd auditen.
  • Het oefenen van audit gesprekken, met eigen procesbeschrijving.
  • Een auditplanning opstellen.
  • De klanttevredenheid methode vaststellen.
  • Een directiebeoordeling schrijven.
  • Jouw persoonlijke plan van aanpak opstellen.

Onze training ISO 9001 Implementatie in beeld

Welke vooropleiding heb je nodig?

Voor deze training heb je geen vooropleiding nodig. De ISO 9001 norm wordt van A tot Z besproken in deze implementatietraining.

Over de trainer

Monique Moraal weet alles over het opzetten, implementeren en onderhouden van managementsystemen. Haar trainingen zijn duidelijk, praktisch en zitten vol interactie. Cursisten geven haar gemiddeld een 9!

Het verschil tussen de 1-daagse en 3-daagse training

Twijfel je tussen de verschillende ISO 9001 trainingen? We leggen je het verschil graag uit.

Tijdens de 1-daagse ISO 9001 opleiding komen alleen de norm-onderdelen aan bod. Bij de 3-daagse implementatietraining komt het hele managementsysteem in beeld. Je krijgt een stevig pakket kennis om ISO 9001 te implementeren.

Naast deze trainingen kun je ook de Lead auditor training ISO 9001 Hierin maak je kennis met het onderdeel norminterpretatie en leer je verschillende audittechnieken.

Kan ik je helpen?

Heb je vragen over een incompany training? Neem dan contact op met Willem Jan. Hij helpt je graag! Ook als je alleen even wilt sparren over wat jullie precies nodig hebben.

Willem Jan Beens

038 – 820 02 52

wjbeens@v-kam.nl

Veelgestelde vragen

Hoe implementeer ik ISO 9001 in mijn organisatie?

ISO 9001 implementeren begint met kijken waar je organisatie nu staat en wat er nog nodig is. Je brengt je processen, risico’s en kansen in kaart en richt vervolgens je kwaliteitsmanagementsysteem in volgens de eisen van ISO 9001. Daarna controleer je met onder andere interne audits en de directiebeoordeling of het systeem goed werkt en waar je kunt verbeteren.

Tijdens de ISO 9001 Implementatie Training leer je stap voor stap hoe je dit voor je eigen organisatie aanpakt.

Hoe lang duurt de ISO 9001 Implementatie Training?

De ISO 9001 Implementatie Training duurt 3 dagen. Tussen de trainingsdagen door ga je binnen je eigen organisatie aan de slag met wat je hebt geleerd. Zo blijft het niet bij theorie, maar werk je tijdens de training al aan je eigen kwaliteitsmanagementsysteem.

Heb ik voorkennis nodig voor de ISO 9001 Implementatie Training?

De ISO 9001 Implementatie Training duurt 3 dagen. Tussen de trainingsdagen door ga je binnen je eigen organisatie aan de slag met wat je hebt geleerd. Zo blijft het niet bij theorie, maar werk je tijdens de training al aan je eigen kwaliteitsmanagementsysteem.

Wat kan ik na de cursus ISO 9001 Implementatie?

Na de training weet je wat er nodig is om een kwaliteitsmanagementsysteem volgens ISO 9001 op te zetten en te implementeren. Tijdens de training werk je al aan onderdelen voor je eigen organisatie. Ook maak je een persoonlijk plan van aanpak, zodat je weet welke stappen je daarna nog moet zetten.

Wat is de PDCA-cyclus binnen ISO 9001?

PDCA staat voor Plan-Do-Check-Act en is een manier om continu te blijven verbeteren. Je maakt een plan, voert dit uit, controleert of het gewenste resultaat wordt bereikt en stuurt bij waar dat nodig is. Binnen een kwaliteitsmanagementsysteem helpt de PDCA-cyclus om verbeteringen niet eenmalig uit te voeren, maar structureel onderdeel te maken van je manier van werken.

Wat is een directiebeoordeling of management review?

Met een directiebeoordeling, ook wel management review genoemd, kijkt de directie of het kwaliteitsmanagementsysteem nog goed werkt. Wat gaat goed? Waar zitten risico’s? Worden de doelen gehaald? En wat moet er beter? Tijdens de implementatietraining leer je hoe je een directiebeoordeling voor je eigen organisatie opstelt.

Waarom is een interne audit belangrijk bij ISO 9001?

Met een interne audit kijk je of de afspraken binnen je kwaliteitsmanagementsysteem in de praktijk ook echt werken. Je ontdekt wat goed gaat, waar afwijkingen zitten en waar verbetering nodig is. Interne audits helpen je dus om je systeem steeds verder te verbeteren.

Wil je je verder verdiepen in het uitvoeren van audits? Bekijk dan onze interne audit trainingen.

Wat gebeurt er als tijdens een audit een afwijking wordt gevonden?

Voldoet iets niet aan een eis of gemaakte afspraak? Dan noemen we dat een afwijking of non-conformiteit. Je kijkt vervolgens waardoor de afwijking is ontstaan en wat je kunt doen om te voorkomen dat hetzelfde opnieuw gebeurt. Dit noemen we een corrigerende maatregel. Zo gebruik je afwijkingen juist om je kwaliteitsmanagementsysteem beter te maken.

Hoe werkt ISO 9001-certificering na de implementatie?

Staat je kwaliteitsmanagementsysteem en werkt het in de praktijk? Dan kun je je organisatie laten certificeren. Een onafhankelijke certificerende instelling beoordeelt tijdens een audit of je systeem aan de eisen van ISO 9001 voldoet.

Na het behalen van het certificaat volgen tussentijdse controle-audits, ook wel surveillance-audits genoemd. Na drie jaar volgt een hercertificeringsaudit. Daarmee wordt beoordeeld of je organisatie opnieuw voor certificering in aanmerking komt.